“抓质量、强服务、促发展”

——东方市人民医院医院召开2024年度第一次护理管理委员会会议

为不断提升我院护理管理科学化、规范化、精细化水平，持续提升护理服务质量，保障患者安全，我院于2024年7月5日，在党员活动室召开了2024年第一次护理管理委员会会议。主任委员周志菁副院长以及护理管理委员会委员共计40人参加会议。本次会议由副主任委员王青主持。

会上，王青主任首先汇报2024年上半年护理工作总结以及2024年下半年工作计划，从护理人力、护理质量管理、护教研、以赛促进、打造专科品牌、信息系统建设、护理文化建设、集团同质化发展等“八大”方面，围绕“质量、服务、发展”主题，严抓年初“定目标”、年中“把进度”、年底“追实效”计划落实，系统解读了2024年度重点工作、实施路径和落实举措。同时展示我院进一步改善护理服务行动计划十大举措及成效。下半年将紧密围绕护理架构和人力资源管理问题，切实推动重点工作的执行和落实。梳理“一科一品”优质护理项目，促进项目落地；创建“人文关怀示范病房”，切实推动护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会，持续提升人民群众对医疗服务的满意度；全面提升“互联网+护理服务”，扩大服务半径和服务项目；发展“固本提质”中医护理技术，为人民群众提供更加优质的中医康复健康服务；深入推进“老年护理服务”，增强老年患者的获得感、幸福感、安全感。

随后，护理部抛出临床护理工作中需要与职能科室对接的详细问题，职能科室针对相关问题与临床护长（委员们）进行了深入沟通，本着“谈细节、查问题、找原因、补措施”的原则，对提出的问题及建议进行面对面的剖析，逐一提出了切实可行的改进措施，对于一些无法立即解决的难题和困难，大家也积极建言献策，探索解决的新思路、新方法、新理念。

最后，王青主任作会议总结发言，她指出，新形势下对护理工作提出新的要求，护理工作必须做精做细做实，提出三点要求：第一要严抓技术把好质量关，保障患者安全；第二要严抓服务，切实改善患者就医感受提升群众获得感；第三要敢于创新谋未来，紧随医疗步伐开展新技术，聚焦“大病不出市”的目标，满意群众就医需求。希望各部门间要继续加强协同合作，携手共进，共同助力护理事业高质量发展。

本次护理管理委员会会议的召开，不仅全面汇报并深入探讨了当前护理工作的现状与面临的挑战，更明确了下一步护理工作的方向与重点，为推动护理工作的持续优化与提升奠定了坚实的基础。

图文:张春花

审核:杜爱银