序号

评分项

总分

1

技术部分

60分

序号

评分因素

分数

评分方式

评分准则

1

技术方案

30

专家打分

在投标文件中详细说明技术方案，包括技术团队、实施方案等。

评分标准：

专家根据内容的合理性进行评分：

1.方案符合实际、全面具体，内容合理性强、针对性强，项目完成时效性强得21—30分；

2.方案较符合实际、较全面具体，内容合理性、针对性较强，项目完成时效性较强得11—20分；

3.方案基本符合实际、全面性一般，内容合理性和针对性一般，项目完成时效性一般得1—10分；

4.方案不符合实际、没有全面性，内容合理性和针对性差，项目完成时效性差不得分。

2

售后服务

20

专家打分

在投标文件中详细说明售后服务方案及承诺等。

评分标准：

专家根据内容的合理性进行评分：

1.售后服务方案科学合理，完整详细，可行性高，针对性强，内容全面，能够根据实际情况制订，具有较为系统的服务能力和管理，服务管理体系完善，设有服务机构，可提供快速的售后服务响应，完全满足采购人对售后服务的需求，得13—20分；

2.售后服务方案较合理，基本满足需求，但内容不够全面，考虑问题不周全，相关服务措施不够具体，针对性不强，可行性不高，得7—12分；

3.售后服务方案基本合理,勉强满足需求，内容不够全面，适用性不强，得1—6分；

4.售后服务方案内容不完整、不合理，脱离本项目实际情况，不得分。

3

技术偏离情况

10

专家打分

根据技术参数响应情况进行打分，各项技术参数指标及要求全部满足的，得10分。每负偏离一项扣1分。扣完为止。

2

商务部分

30分

序号

评分因素

分数

评分方式

评分准则

1

投标人综合实力

12

专家打分

1.投标人具有ISO 9001质量管理体系认证证书得4分，没有不得分；

2.投标人具有ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证证书得4分，没有不得分；

3.投标人具有ISO/IEC 20000信息技术服务管理体系认证证书得4分，没有不得分。

（提供相关证书扫描件并加盖公章）

2

投标人团队人员实力

18

专家打分

1.项目经理：
拟派项目经理具有人社部和工信部颁发的信息系统项目管理师证书的，得5分；

2.项目团队人员（不含项目经理）：
（1）具有系统架构设计师证书的，得4分；

（2）具有软件设计师或系统集成项目管理工程师证书的，每提供1人得3分，本小项最高得9分；

本项合计最高得13分。

（①同一人员同时具备多项证书的，按最高分计取，不重复计分；②上述人员均须为投标人在职员工，须提供相应证书扫描件及投标截止时间前6个月内任意1个月由投标人为其缴纳的社会保险参保证明扫描件，并加盖投标人公章，未提供或提供不全的，对应项不得分；③项目经理不得由项目团队其他成员兼任。）

3

价格部分

10分

序号

评分因素

分数

评分方式

评分准则

1

价格

10

专家打分

投标报价得分=（评标基准价／投标报价）×100×价格项评审因素所占的权重。

（注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价）